A pesar de esas limitaciones, las tres cuartas partes de los 49,007 suscriptores de Consumer Reports que encuestamos dijeron estar muy satisfechos con sus médicos. No obstante, tuvieron quejas que iban desde la más irritante, como tener que esperar sentado un largo rato en la sala de espera, hasta la más esencial, como los tratamientos ineficaces.
Asimismo, encuestamos a 660 médicos de atención primaria que tenían mucho que decir acerca de sus retos profesionales y lo que los pacientes podrían hacer para aprovechar al máximo sus relaciones con sus médicos.
Puntos clave
Las 10 recomendaciones que destacaron los médicos:
- El paciente debe establecer una relación a largo plazo con su médico
- El respeto debe ser mutuo entre el doctor y paciente
- Por favor tome sus medicamentos
- El dolor es difícil de tratar, hablalo con tu médico
- Vale la pena hacer un auto-seguimiento de tu historial médico
- Ten cuidado al buscar información médica en el internet
- Planifica la consulta para mejor atención médica
- Los doctores hablan más con las farmacéuticas de lo que dejan saber
- Busca el médico que más te convenga
Los resultados de la encuesta en conjunto ayudan a crear una guía para lograr una relación más productiva con la persona que, después de todo, debería ser el profesional de atención de la salud más importante para usted.
“Un médico de atención primaria debería ser su socio en lo correspondiente a la salud en general, no solo la persona a la que acude por problemas leves o para que lo deriven para recibir atención médica especializada”, dijo el Dr. Kevin Grumbach, profesor y presidente del departamento de medicina familiar y comunitaria de la Universidad de California en San Francisco.
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El Centro Nacional de Investigaciones de Consumer Reports realizó la encuesta a los suscriptores el año 2009 (nuestros lectores no son necesariamente representativos de la población de EE. UU. como un todo). La encuesta en línea de una muestra a nivel nacional de médicos de atención primaria tuvo lugar en septiembre de 2010.
Visita la página de Consumer Reports para la encuesta completa y más información de salud.