Seguros: cómo reportar un cambio en tu vida

Hay dos grandes tipos de cambios a reportar:

  • Los relacionados con los ingresos familiares: si alguien de la familia perdió el trabajo o le bajaron los ingresos, o si se agregó un miembro a la familia, el monto de los subsidios que te hayan otorgado van a variar y quizás califiques para una mejor póliza o para Medicaid o CHIP. Lo mismo sucede si el ingreso mejoró para bien.
  • Los relacionados con tu vida, tales como:
    • Si tu familia creció en número de miembros (por un casamiento, un nacimiento o adopción, o se sumó un dependiente que antes no tenías) o al contrario, se achicó debido a un divorcio, un fallecimiento, porque diste un hijo en adopción o tu ex esposa o esposo lo tiene como dependiente). 
    • Si sufriste una discapacidad, 
    • Si quedarse embarazada,
    • Si uno de tus hijos cumplió 26 años.
    • Si cambió tu estatus migratorio (te hiciste ciudadano o residente).
    • Si te mudas de domicilio a otro condado o estado donde hay diferentes compañías aseguradoras, diferentes planes o precios.
    • Si sales de la cárcel.
    • Si cambia tu estatus al rendir los taxes (si los haces o dejas de hacer con tu marido o esposa, por ejemplo).

También debes reportar cambios en tu información personal o la de algún familiar, tal como cambio o corrección de nombre, corrección en el número de seguro social o la fecha de nacimiento.

Seguros: cómo reportar un cambio en tu vida
Getty Images | Foto: GETTY IMAGES

Cómo reportar los cambios

Los cambios en tu vida (eventos calificativos de vida) pueden ser reportados ‘online’ o por teléfono.

Para reportar los cambios ‘online’ debes entrar en tu cuenta en el mercado de seguros, seleccionar la aplicación actual, seleccionar ‘Reportar un cambio de vida’ en el menú de la izquierda, seleccionar el botón de ‘Reportar un cambio de vida’. Luego actualizar la aplicación en el área que necesites. El sistema te ofrecerá nuevos planes si calificas para un Período Especial de Inscripción, y entonces podrás elegir una nueva póliza que se adecue a tu nueva situación de vida.

Recuerda que tienes solo 60 días para reportar estos cambios contando a partir de ocurrido el cambio en tu vida.

Por teléfono

Simplemente llama al Mercado de Seguros de salud que te corresponda o llama al mercado de seguros federal y te informarán el número a comunicarte o harán ellos los cambios que necesites procesar: 1-800 318 2596

También puedes buscar aquí ayuda local.

El gobierno recomienda que NO reportes cambios de vida por correo regular. También debes notificar los cambios a tu aseguradora directamente.

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