¿Quiere que lo respeten en el trabajo? No use emoticonos

MARTES, 15 de marzo de 2022 (HealthDay News) -- Son lindos y expresivos, pero usar muchos emoticonos en las comunicaciones en el trabajo podría reducir su estatus entre sus compañeros, sugiere un estudio reciente.

Los investigadores realizaron una serie de experimentos con cientos de estadounidenses, y encontraron que los empleados que utilizan imágenes y emoticones en sus correos electrónicos, perfiles de Zoom o incluso el logotipo de la compañía en las camisetas, son percibidos como menos poderosos que los que se limitan a utilizar solo palabras.

¿Quiere que lo respeten en el trabajo? No use emoticonos

"Hoy en día, todos estamos acostumbrados a comunicarnos con imágenes, y las redes sociales hacen que sea tanto fácil como divertido. Pero nuestros hallazgos son una advertencia: en algunas situaciones, en particular en un ambiente laboral o de negocios, esta práctica quizá resulte costosa, porque señala un poder bajo", escribieron las autoras del estudio, Elinor Amit y Shai Danziger, de la Universidad de Tel Aviv, en Israel, y Pamela Smith, de la Universidad de California, en San Diego.

"Nuestro consejo es pensárselo dos veces antes de enviar una imagen o un emoticono a las personas de su organización, o en cualquier otro contexto en que desea que le perciban como poderoso", añadieron las autoras del estudio.

Lo mejor es guardar las caritas sonrientes y otras imágenes populares para los amigos y la familia.

En un experimento, se pidió a los participantes que se imaginaran que iban a un retiro de la compañía. A la mitad les dijeron que un empleado usó una camiseta con el nombre de la compañía, mientras que a la otra mitad le dijeron que el trabajador utilizó un logotipo de imagen.

Los encuestados atribuyeron más poder al empleado que utilizó la camiseta con el logotipo escrito.

En otro experimento, se pidió a los participantes que eligieran a uno de dos copartícipes para que los representaran en un juego competitivo adecuado para las personas con un alto poder social.

Les dijeron que uno de los copartícipes usaba un perfil de imagen como representación, mientras que el otro se representaba mediante un perfil escrito. Un 62 por ciento de los participantes eligieron al copartícipe con el perfil escrito para que los representara.

El estudio se publicó en la edición de marzo de la revista Organizational Behavior and Human Decision Processes.

"¿Por qué las imágenes señalan que el remitente tiene poco poder? La investigación muestra que los mensajes visuales con frecuencia se interpretan como una señal de un deseo de proximidad social. Un conjunto distinto de investigaciones muestran que las personas menos poderosas desean una proximidad social más que las personas poderosas. Por consiguiente, señalar que le gustaría una proximidad social al usar imágenes en esencia señala que usted es menos poderoso", aclaró Amit en un comunicado de prensa de la Universidad de Tel Aviv.

"Se debe anotar que este tipo de señalización en general es irrelevante en las relaciones cercanas, por ejemplo las comunicaciones entre los miembros de una familia", continuó Amit. "Pero, en muchas áreas de nuestras vidas, sobre todo en el trabajo y los negocios, prevalecen las relaciones de poder, y debemos ser conscientes de la impresión que nuestros mensajes dan a sus destinatarios. Nuestros hallazgos son una advertencia: cuando desee señalar poder, piénseselo dos veces antes de enviar un emoticono o una imagen".

Más información

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Artículo por HealthDay, traducido por HolaDoctor.com

FUENTE: Tel Aviv University, news release, March 2022

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