Saliendo al cruce de las críticas por el terrible comienzo del período de inscripción en los nuevos mercados de seguros de salud, que desde que se lanzaron el 1 de octubre han presentado graves problemas técnicos, el presidente Barack Obama dijo que el Obamacare es "mucho más que un sitio web" (refiriéndose a www.healthcare.gov).
El presidente aseguró que los problemas se están solucionando y que quedan todavía casi seis meses para que millones de personas "accedan al seguro médico que merecen". 
Puntos clave
- Obama dijo que también se puede inscribir en el mercado de seguros llamando al 1-800-318-2596.
- También informó que se llamará a las personas que ingresaron sus datos pero no pudieron terminar el proceso.
- Y enfatizó que aún quedan 6 meses para inscribirse.
Remarcó que si bien muchos tuvieron problemas, el sitio fue eficaz para otros (Obama de hecho estaba rodeado de "nuevos asegurados") y que hay otras vías para inscribirse, como por ejemplo llamando al número 1-800-318-2596, o enviando el formulario por correo.
El número 1-800 funciona las 24 horas en decenas de idiomas.
Obama aseguró que a las personas que iniciaron el proceso por internet y que lograron grabar sus datos pero no terminar el registro, se los contactará directamente en las próximas semanas, para ayudarlos a inscribirse.
El presidente enfocó en los beneficios de la reforma de salud más allá del sitio web, aclarando que el 85% de las personas que ya reciben seguro médico a través sus empleadores no debían inscribirse, pero la ley ya los beneficiaba con cambios como impedir la discriminación por sufrir una condición preexistente.
"Quiero que la gente acceda a este gran producto", expresó Obama, quien también aclaró que los precios de las primas de los planes que ofrecen los mercados no cambiarán.
Los sitios de los mercados de seguros —que operan los estados y el Gobierno federal— colapsaron ya desde el primer día. Al parecer tenían una capacidad operativa para sostener la presencia on line de 50,000 a 70,000 usuarios a la vez, y algunos tuvieron hasta 250,000 al mismo tiempo.
Obama aclaró que están trabajando 24/7 para resolver los problemas de la plataforma on line, pero no dijo ni quiénes ni cuándo estarían solucionados.
Así y todo, la Administración Obama anunció este fin de semana que unas 476,000 personas se habían inscripto en el nuevo mercado de seguros.
La meta es llegar a las 7 millones de personas para cuando termine este primer período de inscripción, el 31 de marzo del 2014.
Y, el objetivo máximo de la Ley de Cuidado de Salud, promulgada por el presidente en marzo de 2010, es que unas 32 millones de personas que hoy no cuentan con seguro médico finalmente tengan cobertura, a un precio accesible.
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