Mercado de seguros: ya se puede hacer 'window shopping'

A una semana de la apertura del mercado de seguros para la compra de planes de salud, Marilyn Tavenner, administradora de los Centros para los Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) anunció a los interesados en comprar cobertura que podrán entrar al sitio en línea -aún antes de aplicar- y ver los precios de los planes disponibles en el mercado.

Con más compañías participando del mercado este año, la mayoría de los consumidores encontrarán opciones acordes a sus presupuestos y el de sus familias, reza el comunicado.

Mercado de seguros: ya se puede hacer 'window shopping'
| Foto: THINKSTOCK

La herramienta interactiva permite que los interesados comparen planes y tengan una idea de cuánto dinero recibirían en ayudas del gobierno (subsidios) si es que califican a la hora de comprar el seguro. Todo esto sin tener que enviar la aplicación y colocando poca información, como lugar de residencia y cantidad de miembros en la familia.

"Los consumidores se pueden preparar para el período de inscripción visitando healthcare.gov (o el sitio en español cuidadodesalud.gov) y usando esta herramienta de 'window shopping' para ver qué planes están disponibles en su área", dijo Tavenner.

"Mediante esta herramienta, los consumidores podrán: comparar planes, ver los beneficios cubiertos, ver las redes de médicos y hospitales, antes de que el mercado abra el 15 de noviembre. Esta herramienta permitirá que las personas tengan un pantallazo completo de los planes en su área, de manera tal que podrán elegir lo más conveniente para ellos", agregó.

Los CMS están trabajando para mejorar la experiencia de los usuarios del mercado haciendo la experiencia más fácil. El año pasado había que contestar nueve preguntas antes de poder ver las opciones de planes. Este año se podrán ver los planes disponibles con solo ingresar el código postal (zipcode).

También se podrá conocer con anticipación una estimación de cuánto dinero podrían recibir a modo de ayuda financiera de parte del gobierno, de calificar para ello.

Esta herramienta interactiva ha sido optimizada para que pueda ser consultada también desde un teléfono inteligente o una tableta. 

Otra mejora es la posibilidad de revisar los resultados obtenidos con otras personas ya que se podrá compartir el link y también se recibirá vía email en la casilla de correo del interesado, permitiéndole estudiar mejor sus opciones cuando así lo desee.

La herramienta de 'window shopping' es la sección más popular en el sitio del mercado de seguros, ya que triplica cualquier otra sección en el sitio en línea del mercado de seguros. Los CMS han optimizado el sitio para que pueda soportar una gran afluencia de tráfico.

El período de inscripción del mercado de seguros de salud abre el sábado 15 de noviembre y cierra el 15 de febrero de 2015.

Aquellas personas que no tengan actualmente un seguro médico y quieran comprar una cobertura que comience el 1 de enero de 2015, deberán comprar un plan antes del 15 de diciembre.

Para aquellos que sí cuentan con un seguro de salud, tienen que tener en cuenta que TODAS las pólizas terminan el 31 de diciembre. Por lo tanto deberán renovar sus planes actuales si así lo prefieren o cambiar por otro plan para 2015.

Todas las personas deberían entrar a sus cuentas y revisar si sus planes han cambiado de precio, si se ha modificado la cobertura de medicamentos o si se han hecho cambios en la red de proveedores de salud (médicos, hospitales y otros profesionales de la salud).

Las compañías de seguros están obligadas a comunicar los cambios en los planes de cobertura con anticipación, así los asegurados pueden confirmar la continuidad en el mismo plan o cambiarse a otro más conveniente.

Para cambiar de plan de salud hay tiempo hasta el 15 de febrero. Luego de esta fecha no se podrán hacer cambios a menos de que exista un evento de vida importante, como un casamiento, nacimiento, divorcio, adopción, cambio de trabajo o mudanza de estado.

Si tienes dudas sobre los seguros de salud, puedes escribir a 'Pregunta al Experto' a la siguiente dirección: preguntaalexperto@holadoctor.com

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